23 ноября 1993 года начал свою деятельность крупнейший банк Татарстана – АК Барс банк. Это универсальное финансовое учреждение с государственным участием. Основной офис банка находится в столице РТ – городе Казани. Деятельность данной финансовой организации заключается в проведении следующих финансовых операций:
- обслуживание и выдача кредитов юридическим лицам;
- действия с ценными бумагами на рынке ценных бумаг;
- открытие денежных вкладов населению.
Любой желающий, обратившийся в одноименный банк и ставший его клиентом, может быть уверен в его стабильности и надежности, ведь все финансы застрахованы в страховой компании.
Как войти в онлайн-кабинет АК Барс
Личный кабинет создан для удобства пользователей и поможет, в том случае, если отсутствует возможность посещения отделения, осуществить все операции, возможно не выходя из дома. Интернет — ресурс открыт всем клиентам АК Барса.
Набрав в адресной строке браузера: www.akbars.ru, вы попадете на сайт АК Барс банка, где осуществляется переход в Online-банкинг. Перед вашим взором будет открыта страница, где вверху справа нужно кликнуть «Вход», и направиться на форму для авторизации. В нее необходимо внести уникальную комбинацию логин/пароль, полученную при проведении регистрационных действий в Online-банке. Набрав свои данные, нажимаете клавишу «Войти».
Если логин и пароль указаны правильно, на номер вашего мобильного телефона будет отправлен пароль в СМС сообщении, воспользоваться им можно единожды. Подтвердив вхождение в систему вводом этой комбинации, попадете на первую страницу своего Online-кабинета.
Вводя данные необходимо быть особенно внимательными, так как при неправильно набранной комбинации логин/пароль вы не сможете попасть к вашей учетной записи в течение одного часа.
Следует помнить, что в целях безопасности обязательным условием при первичном входе в онлайн-банкинг является смена временного пароля. Вам необходимо придумать более сложную и надежную комбинацию.
После получения доступа к Интернет-ресурсу вы сможете совершать множество действий со своими финансами, а именно:
- осуществлять денежные переводы со своих карт (счетов) на свои же;
- переводить деньги на расчетные счета в любых банках по свободным реквизитам;
- открывать вклады с выгодными именно вам условиями;
- оформлять кредиты (ипотечные, потребительские, автокредиты и прочие);
- получать кредитные карты.
Порядок регистрации Online-кабинета
Становясь пользователем банковских услуг АК Барса, возможно в любое время совершить регистрацию личного кабинета, делается это одним из двух способов: используя сайт, либо банкомат.
Перед проведением процедуры регистрации Online-кабинета с использованием официального сайта нужно подключить услугу «SMS-Инфо». Подключение возможно в ближайшем офисе или банкомате.
Зарегистрируемся через сайт
При проведении регистрационных действий через сайт, требуется под рукой держать банковскую карту и сотовый телефон. Действуете таким образом:
- Используя следующую ссылку: akbars.ru/wb/ переходите на Интернет-ресурс, нажимаете нижнюю правую кнопу «Регистрация/Восстановление пароля»;
- Вы увидите форму, в которую вводятся данные пластиковой кары. Набираете шестнадцатизначный номер, месяц/год окончания действия карты и проверочный код, указанный на обороте карты – CVC2/CVV2;
- Далее необходимо поставить галочку для согласия с требуемыми условиями, в соответствии с ними происходит оказание услуг банка. После нажимаете «Продолжить»;
- На номер телефона придет SMS с паролем, вводите его и получаете идентификационные данные (комбинацию логин/пароль), входите в личный кабинет;
- Теперь вы зарегистрированный пользователь Online–банкинга.
Регистрируемся через банкомат
Порядок действий при регистрации данным способом не должен вызвать затруднений:
- Направляетесь к банкомату, расположенному к вам наиболее близко (их перечень можно найти, воспользовавшись интернетом, либо в приложении мобильного устройства);
- После принятия банкоматом карты из картоприёмника, набираете Pin – код;
- На экране появится меню, из которого выбираете: «Подключить АК Барс Online»;
- Далее нужно распечатать чек, в котором содержится информация с комбинацией логин/ пароль;
- Вот и все, регистрация завершается.
Зарегистрировавшись, вы получаете доступ для входа в личный кабинет в любое время, воспользовавшись полученной комбинацией индивидуальных данных.
Порядок восстановления пароля
Нередко случается такая ситуация, что не получается осуществить вход в личный кабинет. Причиной этому является несколько факторов: при вводе данных вы ошиблись одной (несколькими) цифрой, либо буквой, включена не та раскладка у клавиатуры, нажата Caps Lock. Но не стоит отчаиваться, сначала все внимательно проверьте и попытайтесь еще раз набрать ваши учетные данные. При очередной неудаче имеет смысл прибегнуть к функции по восстановлению пароля. Этот процесс заключается в повторении регистрационных действий в Online-кабинете.
Порядок действий будет таков:
- Заходите на страничку входа в интернет-сервис и кликаете «Регистрация/Восстановление пароля»;
- Набираете номер карты, месяц и год, до которых она действует, проверочный код;
- Набираете вновь придуманную пару идентификационных данных;
- Паролем, пришедшим посредством СМС, подтверждаете смену учетных данных.
Таким образом, вы восстановили пароль и снова открыли доступ к онлайн сервису.
Установка приложения АК Барс банка на мобильные устройства
Заботясь о своих потребителях, сотрудники организации разработали современное приложение для гаджетов под названием «АК Барс Онлайн 3.0». Воспользовавшись им, вы сэкономите свое время. В данном приложении будут доступны те же функции что и при пользовании личным кабинетом. При наличии планшета, смартфона, либо другого устройства на платформе iOS, Android возможно произвести установку АК Барс Онлайн 3.0. За использование данного сервиса платить не придется.
Войдите в предложение, со своего планшета или смартфона, используя учетные данные, которые вы получили, регистрируясь в онлайн-банке. На эти действия не понадобится много времени.
Воспользуйтесь следующим советом: чтобы не терять время на введение комбинации логин/пароль, для осуществления входа в АК Барс Онлайн 3.0, проведите настройку по пятизначному PIN-коду и отпечатку пальца.
При запуске приложения будут доступны функции:
- История расходов и зачислений на банковский счет (можно создать выписку за желаемый промежуток времени);
- Наблюдение за состоянием используемых пластиковых кар, а также счетов, запрос реквизитов и возможность их направления на желаемый электронный адрес;
- Финансовые переводы с собственных карт/счетов на свои же, либо на банковские карты/счета любых банков. Перевести деньги возможно при использовании номера сотового телефона, либо пластиковой карты, или же использовать номер, взятый из телефонной книжки смартфона.
- Возможность произвести оплаты за телефонию, интернет, кабельное или цифровое ТВ, коммунальные счета-фактуры, оплатить квитанции со штрафами от ГИБДД, налоговой службы, государственную пошлину. Все оплаты можно совершить, сканируя штрих-код, что упрощает процедуру, ведь в данном случае не нужно вводить комбинации реквизитов вручную;
- Операции можно совершать по созданным шаблонам – для часто производимых оплат. Сделав платеж один раз, создаете шаблон, а в последующем вводите только необходимую сумму;
- Процедура блокирования и разблокирования карт (потеря или кража);
- Оплаты по кредитным обязательствам (взносы в соответствии с установленным графиком);
- Издание виртуальной карты, с ее помощью безопасно совершать платежи в сети;
- Открытие накопительных вкладов, контроль над существующими вкладами;
- Возможен заказ карты другого вида, либо восстановление утерянной карты;
- Можно создать ограничение как на расходы по карте, так и на получение денежных средств из банкомата;
- Установка поиска офисов, банкоматов, находящихся поблизости относительно вашего месторасположения;
- При совершении действий в интернет-банке подтверждать их сгенерированными одноразовыми паролями;
- Получение спецпедложений;
- Проведение операций по обмену валюты;
- Осуществление двусторонней связи;
- Действия по настройке для мгновенного входа в приложение, выбор в нем языка, смена учетной записи.
Запуск процесса скачивания приложения производится набором в поисковике магазина приложений гаджета, допустим: АК Барс Онлайн. Появится значок с конфигурацией логотипа и названием банка. Просто жмете «Установить», ждете, когда закончится процесс скачивания и установки. На экране устройства отобразиться нужная иконка.
К тому же АК Барс Онлайн 3.0 можно скачать из Google play или App Store.
Телефонные номера для связи с горячей линией
Клиенты иногда задаются различными вопросами, например, их обслужили не соответствующим образом, или с целью уточнения предоставляемых банковских услуг и прочими. Для решения проблем вы в любое удобное время можете обратиться к операторам call-цента по следующим телефонам:
При нахождении на территории РФ можно воспользоваться этим номером 8-800-2005-303 (плата за звонки не взимается)
Звонки из-за рубежа можно сделать по другому номеру: +7-843-2-303-303 (оплата по тарификации оператора вашей мобильной связи)
Кол-центр АК Барса принимает звонки и днем, и ночью.
Связаться с банком можно по обратной связи, в том случае, если задача не требует немедленного решения. Перейдите по ссылке https://www.akbars.ru/feedback/, в заявке заполните все строки, помеченные звездочкой. Результат рассмотрения запроса вы получите на адрес, который вы предоставили.
Не спешите звонить оператору кол-центра. Посетите сначала сайт АК Барса и ознакомьтесь с рубрикой: «Вопрос-ответ». Перейдя по ссылке https://www.akbars.ru/individuals/remote-banking/faq/, ознакомитесь с наиболее популярными вопросами и ответами на них.