Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц

Альфа-Банк – крупная кредитная организация, существующая на протяжении 28-ми лет. В настоящее время именно она возглавляет рейтинг частных банков нашей страны. Услуги, предоставляемые Альфа-Банком, популярны у россиян. Среди клиентов – юридические и физические лица. Первые чаще всего пользуются расчетно-кассовым обслуживанием, а вторые получают потребительские кредиты и открывают депозитные счета.

Главный офис Альфа-Банка находится в российской столице. Что же касается сети филиалов, то она включает в себя 600 отделений, расположенных по всей стране.

Как авторизоваться?

Каждый пользователь, зарегистрированный в системе онлайн-банкинга «Альфа-Клик», является владельцем личного аккаунта. Чтобы осуществить вход в него, нужно сначала открыть главную страницу сайта www.alfabank.ru, а затем совершить клик по кнопке с надписью «Интернет-банк».

Следующий шаг представляет собой заполнение специальной формы (в ее верхнее поле следует ввести логин, в нижнее – пароль). Затем необходимо совершить нажатие на кнопку «Войти». Спустя мгновение на ваш мобильник поступит новое СМС. Прочитав его, вы узнаете проверочный код, который надо ввести на сайте. Если система его примет, тогда вы войдете в личный кабинет. Его можно использовать для выполнения платежей, отправки денежных переводов, открытия/закрытия вкладов и проведения других операций.

Рекомендация! В целях безопасности советуем позаботиться о надежном хранении данных для авторизации. В идеале логин с паролем от личного кабинета должен знать только его владелец.

Альфа-Клик – система онлайн-банкинга, отличающаяся многофункциональностью. Благодаря ей можно:

  1. Изучить историю проведенных операций и заказать выписку за интересующий вас временной отрезок;
  2. Проанализировать расходы;
  3. Оплатить мобильную связь, ЖКХ, интернет, кабельное телевидение и другие услуги;
  4. Перевести денежные средства с одной пластиковой карты на другую или на банковский счет;
  5. Пополнить карту или счет, заблокировать/разблокировать карточку;
  6. Открыть/закрыть вклад;
  7. Узнать сумму задолженности по кредиту, просмотреть график обязательных взносов;
  8. Отправить заявку на выдачу ссуды;
  9. Просмотреть текущие курсы валют;
  10. Узнать адреса ближайших отделений и банкоматов;
  11. Задать вопрос специалисту службы поддержки.

Как подключить онлайн-банкинг?

Все начинается с открытия страницы, расположенной по адресу click.alfabank.ru/login/. На ней вы увидите регистрационную анкету. Заполните ее, что потребует указания:

  • 16-значного номера пластиковой карточки либо номера счета;
  • Срока действия карты (нужен только в том случае, когда в процессе регистрации используется номер карточки);
  • Телефонного номера, занесенного в текст договора с банком.

Когда вся необходимая информация будет предоставлена, кликните по кнопке «Далее». Так вы отправите на свой мобильник текстовое сообщение. Оно будет содержать 2 комбинации. Первая из них – одноразовый пароль, ввод которого позволит завершить регистрацию. Вторая комбинация – временный пароль от аккаунта. Он используется для первого входа в систему.

Что делать, если пароль от личного кабинета утерян или забыт?

Если вы забудете данные для авторизации, тогда без труда сможете восстановить их. О том, как это сделать, мы расскажем ниже.

Первым делом откройте страницу, находящуюся по адресу click.alfabank.ru/login/, и кликните по полю «Восстановить логин и пароль». Затем вам предстоит, по сути, повторное прохождение регистрации. Это значит, что не обойтись без указания номера пластиковой карты или счета, номера телефона. После проверки данных на ваш мобильник будет автоматически отправлено SMS, содержащее код подтверждения. Введя последний в соответствующее поле на сайте, вы будете перенаправлены на новую страницу. Теперь задайте новый пароль от аккаунта в системе и не забудьте сохранить его. На этом процедура восстановления завершена.

Что такое Альфа-Мобайл?

Получение удаленного доступа к счету, открытому в Альфа-Банке, возможно несколькими способами. Один из них – использование мобильного приложения. Этот вариант идеально подходит тем клиентам банка, которые редко расстаются со своими смартфонами.

Описываемый мобильный клиент известен под названием «Альфа-Мобайл». Он примечателен тем, что поддерживается всеми современными гаджетами, работающими на ОС Андроид, iOS, Windows Phone. Представленная программа является бесплатной. Для получения доступа к счету нужно авторизоваться, т.е. ввести логин и пароль от личного кабинета в его мобильной версии.

Рекомендация! Впервые успешно авторизовавшись в приложении, измените способ входа в него. Для этого в настройках программы поставьте галку либо напротив пункта о вводе PIN-кода, либо напротив пункта о сканировании отпечатка пальца.

Что касается инсталляции Альфа-Мобайл, то данная процедура потребует от вас выполнения следующих действий:

  • Открытия магазина мобильных приложений;
  • Поиска программы по запросу «Альфа банк»;
  • Перехода по первой в результатах поиска ссылке;
  • Нажатия на кнопку «Установить».

В течение нескольких минут приложение загрузиться и установиться. Когда оно будет полностью готово к работе, запустите его, нажав на иконку с названием банка.

Немного справочной информации

Альфа-Банк – кредитная организация, предоставляющая огромное количество банковских услуг. Ее клиентами являются миллионы россиян, и все они хотят иметь возможность дистанционно управлять счетами. Альфа-Банк пошел навстречу им, что привело к созданию системы «Альфа-Клик» и разработке мобильного приложения «Альфа-Мобайл». Теперь для проведения той или иной финансовой операции не нужно посещать банковский офис, ведь в любое время суток можно авторизоваться в личном кабинете или запустить мобильный клиент.

Контакты

Иногда клиенты Альфы оказываются в сложных ситуациях, например, теряют пластиковые карточки или испытывают трудности при подключении услуг. В таких случаях надо срочно звонить в колл-центр, работающий в режиме «24/7». Операторы отвечают сразу по двум телефонным номерам. Первый из них – 8800-200-00-00. Он является бесплатным и предназначен для тех клиентов, которые находятся на территории России. Второй номер – +7495-78-888-78. На него принимаются звонки из-за рубежа.

Если вы позвоните в call-центр для того, чтобы произвести подключение или отключение определенной услуги, тогда банковский сотрудник потребует от вас прохождения идентификации. Сначала он спросит номер и серию вашего паспорта, а затем попросит назвать кодовое слово.

Если вы по какой-то причине не можете позвонить на «горячую» линию, но заинтересованы в получении консультативной помощи, тогда воспользуйтесь одним из дополнительных способов связи. Они таковы:

  • Отправка письма через форму, расположенную на сайте www.alfabank.ru;
  • Написание сообщения на официальной странице банка в ВК, Facebook, Instagram;
  • Связь со специалистом службы поддержки через мессенджер.

Для корпоративных клиентов выделен отдельный канал связи. Операторы колл-центра отвечают на звонки, поступающие от юридических лиц, по номеру 8800-100-77-33.

Оцените статью
Личный кабинет
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.