Личный кабинет Рокетбанка

Рокетбанк, в отличие от своих конкурентов, представляет собой современный банк без банкоматов и отделений. Управление счетами, вкладами, операции по ним осуществляются через специальное приложение или онлайн сервис «личный кабинет Рокетбанк».

Личный кабинет Рокетбанка

Финансовая организация Рокетбанк – это «дочка» небезызвестного «Открытия». В надежности этого учреждения сомневаться не приходится.

Среди ключевых достоинств и отличительных преимуществ можно отметить лояльные тарифные условия, банковское обслуживание без комиссии, проценты на остаток по карте (сумма значения не имеет) и счету.

Чтобы стать клиентом Рокетбанка просто закажите карту (сделать это можно на официальном сайте). Получите и активируйте её при помощи специального приложения.

Откройте личный кабинет (далее – ЛК) и пользуйтесь всеми доступными клиенту банка услугами и возможностями (платите по счетам, снимайте деньги, пополняйте счет, переводите деньги на карту другого банка).

Личный кабинет Рокетбанка и его особенности для клиентов

Взаимодействия по картам и счетам Рокетбанка происходят в виртуальном пространстве. Вам достаточно подключить мобильный банк, чтобы совершить нужную операцию. Не надо посещать банковское отделение или искать официальный банкомат – их попросту нет. Личного кабинета в том виде, в котором вы привыкли им пользоваться, кстати, тоже. Зато имеется мобильное приложение. Через него и происходит управление финансами.

Личный кабинет Рокетбанка

Скачайте программу (алгоритм действий читайте далее), введите данные банковской карты, введите проверочный пароль из SMS-сообщения – готово! Теперь у вас есть доступ к мобильному банку.

Но, прежде чем получить к нему доступ, закажите пластиковую карту. Сделать это можно, если перейти по ссылке rocketbank.ru/welcome/. Курьерская доставка занимает 2 дня. Посылку отдают прямо в руки. Рокетбанк выпускает дебетовые карты международной платежной системы MasterCard World.

Каждый из её держателей может рассчитывать на участие в программе лояльности.

Как только вы получите банковскую карту, зайдите в официальное приложение. Введите номер мобильного, который указывали в качестве основного при регистрации. На телефон придет SMS-сообщение с кодом.

После его ввода нужно выбрать, как будет осуществляться последующий вход. Варианта два: либо по четырехзначному коду, либо по отпечатку пальца. Второй способ доступен только для гаджетов, поддерживающих эту технологию. Как только весь алгоритм будет пройден, вы зайдете в ЛК.

Процедура регистрации в ЛК

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, нужна карта Рокетбанка, телефон, к номеру которого она привязана. Для заказа пластиковой карты зайти на сайт, для этого перейдите по https://rocketbank.ru. Услуга доступна и в приложении для мобильного телефона. Нажмите «Заказать карту». Система предложит заполнить анкету. Внесите личные данные:

  1. ФИО;
  2. Пол (женский, мужской);
  3. Номер телефона (действующий);
  4. E-mail (для подтверждения регистрации);
  5. Кодовое слово (на русском языке).

Регистрация в Рокетбанке

После того, как вы отправите заполненную анкету в Рокетбанк, вам позвонит сотрудник. Его задача – проверить полученную информацию. Если все поля заполнены правильно, специалист оформит доставку по месту вашего нахождения – указывайте правильный адрес. Получили посылку? Загрузите в мобильное приложение фото паспорта (главные страницы).

После банковской проверки персональных данных доступ в личный кабинет будет открыт.

После входа в ЛК вам нужно выбрать тариф обслуживания. Рокетбанк предлагает 2 варианта:

  1. Уютный космос. На остаток по счету начисляют 5,5% годовых. Снимать деньги с карты можно во всех банкоматах. Но бесплатные – только первые 5 раз. Денежный перевод обойдется в 1,5% от суммы. Обслуживание карты будет бесплатным;
  2. Всё включено. Здесь проценты такие же – 5,5%. Число снятий без комиссии увеличено вдвое – до 10 раз. За перевод дополнительные сборы не взимается. Однако теперь месячное обслуживание составляет 290 рублей.

При частых переводах целесообразно выбрать «Всё включено». В остальных случаях подойдет и «Уютный космос». Тарифы отличаются лишь наличием и отсутствием комиссии, а также количеством бесплатных снятий.

Кэшбек одинаковый – 1% во всех магазинах, а в любимых – 10%.

Алгоритм восстановления пароля от ЛК

Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить. В противном случае, не удастся зайти в мобильное приложение. Пароль от официальной программы и выпущенной карты разные. Последний представляет собой код из 4 цифр. Клиент задает его самостоятельно, при первом входе. Вместо цифрового кода паролем может быть отпечаток пальца. В этом случае проблем возникнуть не должно. Если же вход невозможен, перерегистрируйте аккаунт.

Используйте для этого номер, к которому привязана карта Рокетбанка.

Приложение для телефонов

Рокетбанк позаботился о своих клиентах и создал специальное приложение для людей, не выпускающих из рук телефон. Программа разработана для гаджетов на Android, Windows Mobile, iOS. Скачать файл-установщик можно абсолютно бесплатно в магазине приложений и игр. Например, на iOS в AppStore. В программе есть доступ в личный кабинет. Карту Рокетбанка клиент может использовать при наличии этого приложения. Нужно загрузить основные страницы паспорта, а затем активировать карту.

приложение Рокетбанка

Разработчик предусмотрел в официальном приложении немало полезных и интересных функций:

  • Доступ к открытым вкладам и счетам клиента;
  • Перевод денежных средств в любую банковскую организацию;
  • БЭСП-переводы (перечисление средств занимает, максимум, 2 часа);
  • Смена PIN-кода пластиковой карты;
  • Бесконтактная оплата;
  • Лента операций по счету, оснащенная удобным поиском;
  • Операции, открытие/закрытие вкладов и счетов, в т.ч. в иностранной валюте;
  • Онлайн-пополнение счета посредством переводов денег с карты другого банка;
  • Оплата услуг (коммунальные платежи, интернет, штрафы, налоги, мобильная связь);
  • Настройки ограничений по денежным операциям (установка лимитов на снятие в банкомате, покупку в магазине);
  • Вход по отпечатку пальца;
  • Выбор обложки программы;
  • Возможность получения бонусов за приглашение по реферальной ссылке 1 друга.

Итак, чтобы установить приложение для гаджета, зайдите в магазин и среди игр и программ выберите официальный продукт от Рокетбанка. Фирменный логотип (оранжевый фон, белая стрела), одноименное название – свидетельства того, что вы сделали правильный выбор.

Нажмите «Установить», дождитесь окончания загрузки – пользуйтесь!

Бесконтактная оплата на Android, Apple и Samsung

Безопасный, удобный, быстрый способ оплатить покупки в магазине – использовать смартфон с банковской картой. Чтобы прошла оплата, достаточно приложить устройство к терминалу. При наличии карты Рокетбанка можно воспользоваться любой бесконтактной платежной системой:

  • Android Pay (предусмотрена на устройствах с одноименной операционной системой);
  • Samsung Pay (работает на гаджетах одноименного бренда);
  • Apple Pay (установлена на всех «яблоках»).

Приложение Рокетбанк ИКС

Чтобы заплатить по чеку, прислонив телефон к терминалу, необходимо подключение к мобильному интернету. При его отсутствии оплата покупок будет невозможна. Поэтому, если захотите воспользоваться одной из вышеупомянутых технологий, позаботьтесь об интернете заранее.

Каждая платежная система хороша по-своему, но самой высокотехнологичной считается Samsung Pay. Обмен данными телефона и терминала происходит одним из двух возможных способов: посредством NFC (беспроводного модуля), с помощью магнитного поля, которое создает само устройство. Во втором случае принцип действия подобен тому, как происходит оплата банковскими картами с черной магнитной лентой. Преимущество такой технологии заключается в том, что оплата телефоном Samsung становится возможна даже на старых моделях POS-терминалов, которые не поддерживают бесконтактную технологию.

Горячая линия

Получить ответ на вопрос по поводу работы банка можно в онлайн-чате – он уже есть в программе для мобильного и доступен каждому пользователю. Это самый быстрый, очень удобный способ связи со специалистами. В чате можно получить консультацию, выбрать одну из опций, подключить услугу, отправить в Рокетбанк электронный документ. Ответ приходит быстро. Консультант решает проблему (даже средней степени сложности) в течение нескольких минут.

Другой способ связаться с представителями Рокетбанка – позвонить по телефону на горячую линию. Звонки по России для пользователей бесплатные. Номер для связи – 8 800 200 07 08. Если помощь понадобится за границей, наберите +7 495 133 07 08.

Отправить письмо с волнующими вас вопросами или спорной ситуацией можно на help@rocketbank.ru. Такой способ взаимодействия целесообразно использовать при дефиците времени и потребности разобрать неординарную ситуацию.

Оцените статью
Личный кабинет
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.