Связь банк личный кабинет

Современный Связь банк личный кабинет которого работает от крупной организации на территории Российской Федерации уже много лет, помогает всем индивидуальным предпринимателям, ООО, и физическим лицам контролировать счет и совершать платежи.

Связь банк личный кабинет вход и инструкция по авторизации

Связь-банк – крупный коммерческий банк. В распоряжении данной организации находится достаточно большой капитал, что стало причиной ее включения в список 40-ка ведущих российских банков. Несмотря на это, Связь-банк продолжает оставаться дочерним предприятием Внешэкономбанка. Описываемая организация предоставляет широкий спектр банковских услуг, среди которых необходимо выделить кредитование, открытие депозитных счетов, расчетно-кассовое обслуживание. Ее клиентами являются физические и юридические лица.

Возраст Связь-банка – 27 лет. Открытие его первого офиса состоялось в 1991 году. Изначально банк специализировался на обслуживании компаний, занятых в сфере связи и коммуникаций. Позже он был перепрофилирован и смог предложить клиентам множество новых банковских продуктов. Среди них повышенной популярностью пользуются денежные переводы под названием «BLIZKO».

Авторизация в Связь банк личный кабинет

Связь-банком была разработана и внедрена система интернет-банкинга, получившая название «Живи Онлайн». В распоряжении каждого ее пользователя находится личный кабинет. Авторизовавшись в нем, клиент банка получает удаленный доступ к своему счету и может проводить различные финансовые операции. Все, что для этого нужно, – компьютер или ноутбук, подключенный к сети. Проще говоря, имея выход в интернет, вы гарантируете себе получение круглосуточного доступа к счету.

Адрес личного кабинета: https://www.sviaz-bank.ru/service/remote-banking/

Ранее клиенты Связь-банка пользовались системой интернет-банкинга «Мегапэй», но она устарела и была заменена онлайн-банком «Живи Онлайн», который расположен по адресу https://ib.sviaz-bank.ru. Перейдите по этой ссылке для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет. В процессе авторизации необходимо заполнить специальную форму, указав в ее верхней строке – логин, а в нижней – пароль. После проверки данных вы окажетесь на главной странице кабинета.

Важно! Вводя логин с паролем, будьте внимательны. Число попыток авторизации в системе ограничено. Если вы трижды ошибетесь, то ваш аккаунт будет заблокирован. Единственный способ снятия блокировки – обращение в банковское отделение.

Получив доступ к аккаунту, вы сможете:

  1. Просмотреть информацию о состоянии счета;
  2. Изучить архив операций и заказать выписку за интересующий вас период;
  3. Оплатить мобильную связь, интернет, кабельное телевидение и прочие услуги;
  4. Отправить денежный перевод с карты на карту или на банковский счет, зная свободные реквизиты;
  5. Управлять полученным кредитом;
  6. Ознакомиться с актуальными банковскими предложениями.

В настоящее время функционируют 2 личных кабинета Связь-банка. Первый из них относится к системе «Мегапэй», второй – к интернет-банкингу «Живи Онлайн». Примечательно лишь то, что операции, совершенные через кабинет в одной системе, не сохраняются в архиве другой.

Как подключить онлайн-банкинг

Начнем с того, что пользователями описываемой системы могут быть исключительно клиенты Связь-банка. Если у вас есть открытый банковский счет, то через личный кабинет вы сможете удаленно управлять им.

Существует 2 способа создания аккаунта. Они таковы:

  • Прохождение регистрации в онлайн-режиме;
  • Подача заявления на добавление услуги в офисе банка.

Если вы сделаете выбор в пользу первого варианта, то тогда создадите профиль в течение 5-ти минут. Первым делом следует перейти по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. На открывшейся странице вы увидите кнопку «Регистрация». После нажатия на нее на экране отобразится анкета. Заполните ее, указав:

  • Фамилию;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Дату рождения;
  • Последние 4 цифры номера пластиковой карточки или банковского счета.

После кликните по полю «Далее» и выполните несколько простых действий, руководствуясь системными инструкциями. На заключительном этапе регистрации нужно ввести код. Он в виде СМС будет отправлен на номер мобильного телефона, который привязан к счету. После его проверки вы станете полноправным владельцем личного кабинета.

Что касается второго способа подключения интернет-банкинга, то он менее удобен в сравнении с первым. Если же вы отдадите предпочтение именно ему, тогда, взяв с собой паспорт, посетите ближайшее отделение Связь-банка. Там вам надо будет написать заявление на добавление описываемой услуги. После его одобрения банковский сотрудник выдаст вам конверт. На одной из его сторон будут напечатаны данные для авторизации.

Как решить проблему с забытым паролем

Если с первой попытки войти в личный кабинет не удалось, тогда попробуйте авторизоваться в системе еще раз, но при этом предельно внимательно набирайте логин с паролем. Не исключено, что при вводе данных вы могли допустить ошибку или не заметили включенную клавишу Caps Lock.

Если приведенный выше совет оказался бесполезным, тогда единственный способ получения верного пароля – восстановление. Пройти данную процедуру можно либо на официальном сайте банка, либо посетив банковское отделение.

Восстановление пароля через сайт начинается с перехода по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. На открывшейся странице находится форма для авторизации в системе, но в сложившейся ситуации вам нужно не вводить логин с паролем, а кликнуть по полю «Забыли пароль?». Далее укажите логин, выполните несколько простейших действий и дождитесь получения текстового сообщения на мобильник. В нем будут содержаться новый пароль.

Если вы решите восстановить данные для авторизации вторым способом, то тогда при посещении офиса Связь-банка предъявите паспорт сотруднику и напишите заявление. После его рассмотрения, занимающего, как правило, всего несколько минут, банковский специалист предоставит вам новый пароль.

Управление счетом через мобильное приложение

Если вы являетесь владельцем современного смартфона или планшета, тогда установите на него мобильное приложение, разработанное программистами Связь-банка. Так вы обеспечите себе круглосуточный доступ к счету.

Программа, о которой идет речь, носит название «Живи Онлайн». Она поддерживается всеми устройствами, работающими на ОС Андроид и iOS. Платить за загрузку и использование приложения не нужно. Стоит помнить лишь о том, что воспользоваться его функциями вы сможете только после прохождения авторизации. Проще говоря, не обойтись без ввода логина и пароля от аккаунта в системе онлайн-банкинга. Если личного профиля у вас еще нет, тогда создайте его, используя мобильный клиент.

Отдельно следует рассказать об изменении способа авторизации. Когда вы впервые войдете в приложение, то сможете зайти в настройки и сменить обязательный ввод логина с паролем на указание 4-значного пин-кода, нажав на поле «Установить PIN», или проверку отпечатка пальца, кликнув по кнопке «Привязать Touch ID». Таким образом, процесс прохождения авторизации заметно ускориться и в дальнейшем будет занимать считанные секунды.

Что касается инсталляции программы, то в этом нет ничего сложного. Нужно выполнить следующие действия:

  • Посетить магазин приложений (в зависимости от операционной системы используемого устройства это может быть Эпп Стор или Гугл Плэй);
  • Совершить поиск по запросу «Связь банк Живи Онлайн»;
  • Перейти на страницу загрузки. Она будет первой в списке результатов поиска;
  • Кликнуть по кнопке «Установить».

Загрузка и установка приложения завершатся спустя несколько минут. Когда они подойдут к концу, в меню гаджета будет добавлена иконка в виде логотипа Связь-банка. Она предназначена для запуска программы.

Приложение «Живи Онлайн» стало популярным за счет широкой функциональности. Клиенты Связь-банка используют его для:

  1. Изучения информации о состоянии счета, открытых вкладах, выпущенных пластиковых карточках;
  2. Заказа банковских выписок;
  3. Просмотра истории операций;
  4. Оплаты услуг: ЖКХ, мобильной связи, интернета, налогов, штрафов и т.д.;
  5. Совершения межбанковских денежных переводов по открытым реквизитам;
  6. Отправки денег с одной пластиковой карты на другую;
  7. Открытия депозитных счетов;
  8. Блокировки/разблокировки пластиковых карт;
  9. Совершения быстрых платежей по сохраненным шаблонам;
  10. Подачи удаленных заявок на выдачу кредитов;
  11. Изменения данных для авторизации в системе интернет-банкинга;
  12. Связи с сотрудниками службы поддержки.

Контакты

Обратиться к специалисту службы поддержки Связь Банка можно различными путями. В общей сложности насчитывается 4 способа связи. Ниже мы расскажем о них более подробно.

Первый способ получения консультативной помощи – звонок в колл-центр Связь-банка, работающий в режиме 24/7. Его операторы отвечают сразу по 2-м номерам:

  • 8800-500-00-80 – бесплатный номер для звонков, совершаемых с территории РФ;
  • +7-495-500-00-80 – номер для звонков, поступающих из-за рубежа.

Второй способ связи – общение с консультантом в «живом» чате на официальном сайте банка. Если вы выберете данный вариант, тогда перейдите на страницу, расположенную по ссылке www.sviaz-bank.ru, и кликните по иконке вызова чата.

Третий способ связи – отправка электронного обращения. Здесь все просто: вы можете задать вопрос сотруднику банка, написав письмо на е-мейл sviaz-bank@sviaz-bank.ru.

Если вы заинтересованы в получении информации, касающейся условий обслуживания, месторасположения отделений Связь-банка и режима их работы, тогда напишите сообщение в Viber или WhatsApp. Контактный номер – 8-916-500-00-80.

Ко всему написанному выше следует добавить то, что получить справочную информацию о предоставляемых Связь-банком услугах можно на его официальном сайте. Для этого загляните в раздел под названием «Часто задаваемые вопросы».

Важно! Если вы собираетесь позвонить в колл-центр для того, чтобы совершить определенную операцию со счетом, например, заблокировать пластиковую карточку, тогда не забывайте о необходимости прохождения идентификации личности. В беседе с оператором надо будет сообщить кодовое слово, а также номер карты или действующего контракта.

Оцените статью
Личный кабинет
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.