Точка банк личный кабинет

Точка Банк является одним структурных подразделений большой финансовой организации под названием «Открытие», работающим на территории всей России. Точка предлагает банковские услуги для пользователей, занимающихся предпринимательской деятельностью. Всем обратившимся клиентам будет предоставлен качественный сервис, а также обслуживание по приемлемым ценам.

Личный кабинет Точка банка: как войти?

Банк заботится о своих клиентах, поэтому личный кабинет очень удобен в использовании. Главная особенность в том, что все разделы кабинета имеют комфортное расположение, а разобраться с его функциональным устройством не составит труда. Даже те пользователи, что открыли учетную запись в первый раз, без труда смогут найти и исполнить необходимую банковскую операцию по счету. Для входа предусмотрена 2-факторная авторизация. Это означает, что сначала нужно ввести идентификационные данные (логин и пароль), затем код, который предназначен для однократного пользования (он придет по смс).

Для того чтобы перейти в личный кабинет, нужно посетить официальный сайт банка «Точка». Он находится здесь: tochka.com. Перейдя по ссылке, вы окажитесь на главной странице сайта. Теперь нужно обратить внимание на верхний угол справа. Там должна быть надпись «Войти в интернет-банк». После нажатия этой кнопки система перенаправит пользователя на страницу входа в аккаунт. Здесь клиенту потребуется набрать в соответствующем поле логин и пароль (уникальные комбинации для доступа в систему выдаются еще при регистрации). Что касается логина, то в качестве него используется емейл, а пароль можно посмотреть во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве. Когда пользователь открывает кабинет впервые, то ему будет предложено сменить пароль, сделав его сложнее. Это сделано для безопасности.

Как зарегистрировать учетную запись?

В том случае, если вы являетесь клиентом банка, то вам открываются все возможности личного кабинета. Быть клиентом – обязательное условие. Поэтому нужно заполнить заявку для получения аккаунта на официальном сайте. Вскоре с вами на связь выйдет менеджер для того, чтобы рассказать о пакете документов, который потребуется для открытия расчетного счета. Кроме этого вам сообщат о дате и времени, когда нужно встретиться с представителем банка. На встрече со специалистом, вы передаете ему необходимые бумаги, которые отсканируют и перешлют на проверку.

После полученного одобрения на ваше имя открывается счет. Логин вместе с паролем вскоре поступят в виде сообщения на телефон. На этом процедуру регистрации можно считать завершенной.

Когда регистрационный этап окончен, сотрудник банка передает клиенту корпоративную карточку MasterCard. Она, кстати, неименная, но привязывается к счету. Полученную карту уже можно использовать, но сначала необходимо ее активировать в кабинете. Здесь же, в интернет-банке, есть возможность для заказа именной карточки «Точка». Это бесплатная опция. Ранее заказанную карту вы сможете получить в срок от 7 до 10 дней, естественно рабочих. Все зависит от места вашего проживания. Доставка осуществляется с помощью курьера.

Ниже можно посмотреть, как устроена главная страница аккаунта. Расположение разделов позволяет быстро и без проблем находить нужную информацию.

Как восстановить пароль?

У пользователя может возникнуть ситуация, когда у него не получается войти в интернет-банк по той причине, что при вводе идентификационных данных происходит ошибка. В этом нет ничего страшного, достаточно прибегнуть к процедуре восстановления пароля. Вам потребуется перейти на страницу входа в кабинет, где вы увидите надпись «Забыли логин или пароль?». Кликните по этой кнопке и следуйте дальнейшим указаниям.

Для начала необходимо в самой верхней графе написать свое имя, фамилию, отчество, а можно указать логин. В следующей графе набираем номер вашего мобильного, причем он должен начинаться так +7. Затем кликаем на «Продолжить». Теперь стоит проверить электронную почту или входящие сообщения на телефоне на наличие кода подтверждения. Его вводим в соответствующее окно. После этих несложных действий доступ к учетной записи откроется. Но подумать над составлением нового пароля все равно нужно. Постарайтесь его запомнить.

Рекомендуем не указывать тот пароль, который у вас имеется для входа в социальные сети. Лучше, если это будет новая сложная комбинация, которая не использовалась ранее.

Приложения для телефона от «Точка»

Отдельно стоит рассказать о приложении банка, которое было придумано, в первую очередь, для удобства всех клиентов. Оно всегда совершенствуется благодаря тому, что банк прислушивается к мнению своих пользователей и старается сделать данную мобильную услугу более простой в использовании и функциональной в плане совершения банковских операций. В основном меню находится новостная лента, в которой видны ваши недавние действия по счету. В приложение есть функция, позволяющая провести проверку контрагента и убедиться в его благонадежности. Потребуется только ввести его ИНН.

Теперь можно подробнее рассмотреть, что же входит в перечень доступных функций приложения.

  1. Совершение платежей, имея в наличие адрес контрагента.
  2. Платежи с использованием отсканированного счета.
  3. Можно перевести средства с одного своего счета на другой (для тех случаев, когда у клиента открыто два или более счета в банке).
  4. «Точка» предоставляет шанс получить прибыль с ваших вложений, достаточно открыть депозит, предназначенный для бизнеса, не мене 100 тыс. руб.
  5. Возможность выставить счет.
  6. Обменивать валютные средства.
  7. Оплата налогов, пошлинных сборов и т.д., то есть те платежи, что направлены в бюджет.
  8. Внесение средств на счет.

Приложение можно скачать, воспользовавшись App Store или Google play.

Корпоративная карточка и бесконтактная оплата

Открытие банковского счета подразумевает вручение клиенту корпоративной карточки от «Точка». У этой карты и расчетного счета пользователя совмещенный баланс, на который очень удобно вносить средства, а также снимать их. Пополнение можно совершить в одном из офисов банка «Открытие» или же обратиться с этой целью в кассу этой финансовой организации. Если вы решили снять деньги, то воспользуйтесь любым банкоматом, ведь комиссионных сборов не предусмотрено. Но стоит помнить об ограничении на снятие, которое может быть установлено на вашем тарифе. Если говорить, к примеру, о «Лоукост», то можно снять не более 100 тыс. руб. в месяц без комиссионных начислений.

В качестве преимущества данного предложения можно назвать такую возможность как платежи с вашего основного счета, используя Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Благодаря представленным мобильным системам теперь не придется постоянно иметь корпоративную карточку при себе. Достаточно провести регистрацию карты в мобильном устройстве пользователя и после этого все оплачивать посредством смартфона. Для оплаты подойдут POS-терминалы, главное, чтобы присутствовала голограмма Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

Чтобы ваша оплата прошла успешно, необходим интернет. Поэтому, если ваш смартфон не снабжен этой услугой, то оплатить покупки с помощью мобильных систем для платежей у вас не получится.

Служба поддержки с банком

Когда возникли сложности, касающиеся предоставления банковских услуг, или появились вопросы, связанные с функционированием личного кабинета, есть несколько вариантов развития событий.

Во-первых, существует горячая линия. Для всех российских абонентов предусмотрен этот телефон: 8 (800) 200-00-24. Для тех клиентов «Точка», которые сейчас находятся за пределами Российской Федерации, есть номер +7 (495) 221-32-24.

Во-вторых, в случае такой необходимости, можно описать свою проблему в доступном чате. Он размещается в правом углу снизу на сайте финансовой организации.

В-третьих, такой же чат есть и в мобильном приложении. Поэтому смело пишите свой вопрос именно туда.

Не имеет значения, какой из вышеназванных вариантов для обращения выберет клиент, так как сотрудники «Точка» постараются в кротчайшие сроки разобраться с вашей проблемой. К тому же на официальном сайте банка есть раздел с полезной информацией, в котором вы можете встретить ответ на свой запрос. Нужно обратиться к вкладке «Полезное».

«Точка» представляет собой гарант надежности и безопасности, что очень важно, когда имеешь дело с финансами. Этот банк осуществляет свою деятельность для предпринимателей, поэтому постарался обеспечить бесперебойную и, что самое главное, удобную работу сервиса. Такие, казалось бы, сложные и затянутые операции как переводы средств между счетами, платежи, регулирование финансовых процессов, теперь занимает меньше времени, а большая часть функций выполняется автоматически. Когда вы вносите депозит, автоматизированная система сама списывает плату за обслуживание. Депозитный счет можно открывать как на один день, так и на более долгий период. Получается, что та прибыль, которая образовывается с депозита, с легкостью перекрывает плату, рассчитанную на обслуживание. А если вы располагаете большой суммой, то можете еще и забрать хорошую прибыль с процентов по депозиту.

Сотрудники Точка Банка всегда готовы внимательно выслушать обратившегося за помощью клиента для того, чтобы как можно скорее решить возникший вопрос. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, а это значит, что менеджеры ответят на ваш звонок в любое время и подскажут, как справиться с вашей ситуацией.

Оцените статью
Личный кабинет
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.